通过AARRR模型，谈一谈APP运营( 二 )

有时候推荐和炫耀难分彼此，比如当我在《微信读书》阅读完《平凡的世界》这系列书籍后，我把我的阅读成果分享给一位曾经在我面前起过这本书的同学，这时候到底是推荐还是炫耀呢？
如果想高用户主动分享的次数，促进用户养成分享的习惯，则需要把控住那些能够让用户产生炫耀和推荐的场景，以上说的几种app都在相应场景下设置了分享入口，这无形之中起到的一定的引导作用。
2）被动分享（活动运营）
用户被动分享主要来源于奖励的吸引，像淘宝双十一的盖楼，拼多多的砍一刀等皆是如此。近两年淘宝双十一的盖楼养猫活动引人诟病，被用户吐槽太复杂特别肝且奖励也就那么点。
诚然，我也认为策划这种复杂活动让人讨厌，用户体验不好，但是不排除他们想要把“淘宝双十一购物”这个习惯深入到尽可能多的人生活中。
试想，对我而言可能淘宝双十一搞不搞类似的活动我也会在双十一买很多东西，可是总有一部分人他们或许并没有购物计划，正是因为他们朋友的分享，这才使他产生了跟风的行为，这也许就是活动的预热效果吧，吸引更多的用户参与，形成全民购物狂潮。
举办活动吸引用户参与分享，用户对活动的参与程度与奖励对用户的吸引程度成正比，所以在这方面产品owner需要很好的去抓住用户心理，同时也需要考虑投入成本。
二、用户激活
我理解的用户激活指的是让用户在我们的产品上活跃起来（略显粗糙的理解）。主要是核心功能的体验以及第一印象。
1. 体验核心功能
新用户进入app他首先会干什么呢？
目前市面上，除了一些工具类app和游戏产品，其他的互联网产品基本上不需要进行大量且枯燥的引导，新用户即可轻松上手。那么新用户将会做什么呢？他们打开app注册完后第一步会干什么？产品owner希望他们干什么呢？
拿新浪微博来说，一个才注册的新用户，他的选择是多样的，可以发微博，可以微博，可以看热搜榜，也可以先编辑个人信息等。那我认为如果我作为产品设计者，我更青睐于用户去微博和发微博，希望用户参与到这个庞大的资讯社区中来。
这就可以很好的解释当我下载安装完抖音打开之后，映入眼帘的是一段短视频了，而不是登录系统，其实这些细微差别在这里体现的不够明显，我也觉得就这个例子来说登录完再看视频不一样的吗？
不一样，那是因为在我的印象中我知道抖音是啥东西，可如果是一款陌生的App呢,我一点开就醒我登录获取权限，出于对个人信息的敏感，我会很自然的选择退出返回，这时候它就损失了我这么一个“高贵的”用户了哈哈。
2. 第一印象
人和人之间的相遇都会有第一印象，虽古言道“人不可貌相”，可第一印象就决定着我是否对你有兴趣，是否想要继续和你交流。人和产品也一样，第一印象可以是品牌影响力/名声，可以是用户打开产品的第一页，可以是产品广告宣传的画面。
三、用户留存
用户为什么会继续使用你的产品呢？我将从两个维度展开：主动和被动。
1. 主动
产品设计前都会进行需求分析、市场调研，这两步就决定你产品的用户属性，究竟是什么样的人群会更喜欢我们这个产品呢？在校大学生还是职场老鸟？三四线的家庭主妇或是一二线的外向青年？
用户主动选择你的产品，最大的原因就是产品的功能满足了他的需求。
五力模型可以很好的解释这种现象（五力模型是用来分析企业现有竞争力的分析方法，以抖音为例加以解释，在这里“产品满足用户需求”视为竞争力的表现）：

以上关于本文的内容，仅作参考！温馨提示：如遇健康、疾病相关的问题，请您及时就医或请专业人士给予相关指导!

「四川龙网」www.sichuanlong.com小编还为您精选了以下内容，希望对您有所帮助：